省劳模冯丽卿:立足超市30年 兢兢业业成“超人”
 
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[ 责编、一审: North | 二审: | 终审: | 时间: 2015-06-22 ]

【视听网讯】在明湖百货有限公司超市部里,经常可以看到一位忙碌的身影,用责任保证食品安全,用真诚接待四方顾客,她就是广东省劳动模范冯丽卿。

冯丽卿在明湖超市工作已经整整31年,从一名普通的超市售货员做起的,一直到成为公司的一名中层业务骨干,在这里不仅融进了她最美好的青春年华,也是她实现自己人生价值的舞台。由于超市部主要是以经营食品为主,为确保食品质量安全,特别是生鲜食品质量安全,冯丽卿坚持每天早上都到自己管理的门店、柜组巡场,加强检查督促,要求员工用心做好每一件事,认真对待顾客。她对工作的这份热情和强烈的责任心感染了大家。

冯丽卿同事:她以身作则以这个明湖为家这一点,我相信在我们服务这一行业就是要这样的经理这样的带头人,如果她做不到以身作则的话,我相信现在那么多的员工也没有这么兢兢业业地跟她一起做,所以我觉得她这一点做得非常好。】

面对日益激烈的市场竞争,冯丽卿努力钻研各种营销策略,摸索出一套完善的超市营销方式,为部门的业务快速发展探索出了一条行之有效的路子。在她的带领下,超市部年年都超额完成经营任务,仅去年就实现商品销售1.5亿元。

广东省劳动模范 冯丽卿:超市部的我工作比较烦琐,经营面积也比较大,特别是经营的品种比较多,而且们内部的员工也比较多,也要管理好它经营好它确实是一件不容易的事,在今后的日子里我要发挥好劳模的带头作用,在经营管理上我要严抓质量关,服务好我们每一位市民。】

正所谓众人拾柴火焰高,在多年的经营管理工作中,冯丽卿深深地体会到团队的重要性和力量。为调动员工积极性和主动性,她结合部门实际,不断完善考核制度和奖惩办法,努力打造一支强有力的优秀员工团队,为企业创造良好的经济效益。

冯丽卿同事:我们现在市区都有十几间超市,她经常要到一线那里去指导我们的工作,有哪些没有到位的就讲解到位,就是她关心我们同事关心工作,(让)大家能够各尽其职,在团结同事充分调动大家的积极性方面值得我们学习。】

【广东省劳动模范 冯丽卿:可以说没有明湖的培养和明湖的舞台就没有我今天的成就,其实我能拿到省劳模这个荣誉,是我们整个明湖的员工的劳动付出得的成果,没有她们的付出就没有我这个荣誉,我要感谢所有的员工对我工作的支持。


茂名台记者:曹智毅、周小军报道


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